O executivo chegou a usar o seu próprio avatar de IA numa chamada de apresentação de resultados com investidores, demonstrando o potencial da tecnologia e a forma como esta pode ultrapassar os “limites da comunicação”, afirmou.
Durante a conferência, Yuan destacou o tempo e a dedicação que a Zoom tem investido na IA e na criação dos produtos certos para o mercado. Segundo ele, a empresa dedica várias horas de reuniões estratégicas a explorar as possibilidades da tecnologia, acreditando firmemente no seu poder de transformação do trabalho.
Yuan também sugeriu que os companheiros de IA poderão ter muitos outros usos além das simples reuniões por videoconferência. Num exemplo futurista, descreveu uma situação em que dois executivos estariam a negociar um contrato via Zoom, mas, em vez de passarem horas numa chamada, poderiam enviar os seus gémeos digitais para tratarem dos detalhes preliminares.
O CEO acrescentou ainda que a IA poderá ajudar a gerir e-mails, filtrar mensagens importantes e priorizar respostas, poupando tempo e aumentando a produtividade. Além disso, acredita que a IA vai reforçar o ecossistema de soluções da Zoom, que inclui ferramentas como quadros brancos digitais e documentos colaborativos.
“Hoje, ainda é preciso fazer tudo manualmente nestes produtos para conseguir realizar o trabalho. Mas, com o tempo, a IA vai ajudar-nos nisso”, afirmou Yuan.
“E, ao fazê-lo, já não teremos de trabalhar cinco dias por semana. Dentro de cinco anos, poderemos ter semanas de trabalho de três ou quatro dias esse é o objectivo”, concluiu.