A OpenAI anunciou recentemente o lançamento de um sistema de anúncios contextuais no ChatGPT, uma alteração drástica do seu modelo de negócios.
Segundo o anúncio da empresa, esses anúncios serão integrados de forma subtil ao fluxo da conversa, aparecendo como sugestões úteis na parte inferior das respostas da IA.
Como funcionará?
Quando o usuário fizer uma consulta com potencial comercial, exemplo: pedir uma receita de jantar ou planear uma viagem, o ChatGPT manterá a sua resposta neutra e objectiva, gerada sem influência publicitária. Abaixo dessa resposta, surgirá uma secção claramente identificada como “patrocinado”, indicando produtos ou serviços relacionados ao contexto.
Exemplos incluem sugestões de ingredientes de um supermercado parceiro para uma receita ou indicações de hotéis e seguros para uma consulta sobre destinos turísticos.
A OpenAI reforçou que as conversas permanecem privadas e nunca são vendidas ou partilhadas com anunciantes. Os usuários podem desactivar a personalização ou indicar preferências para ver mais ou menos ofertas.
Os testes começam nas próximas semanas, exclusivamente nos Estados Unidos, para usuários adultos nos planos gratuitos e no novo ChatGPT Go (US$ 8/mês). Para quem paga pelo ChatGPT, Plus, Pro, Team e Enterprise, terão a experiência 100% livre de anúncios.
Essa estratégia visa diversificar receitas em meio a custos bilionários com infraestrutura, transformando o ChatGPT em um ecossistema de descoberta comercial, similar ao que o Google faz com buscas, mas de forma conversacional. Os riscos estão à vista, anúncios mal implementados poderiam acabar com a confiança que tornou o ChatGPT popular.
A iniciativa desafia o modelo tradicional de buscas e posiciona a OpenAI para competir directamente com gigantes como Google e Meta.