A Atos, parceira oficial de TI da UEFA desde 2022, garante que todos os aspetos tecnológicos dos jogos funcionem perfeitamente. Isso inclui bilhetes digitais, acreditações, estatísticas em tempo real, aplicações para adeptos e redes para fotógrafos.
A UEFA exige padrões superiores aos das infraestruturas existentes nos estádios. Mesmo locais modernos, como a Allianz Arena, precisam de reforço, envolvendo meses de preparação. A Atos instala redes redundantes e quilómetros de cabos para operações críticas como segurança, media, hospitalidade e emissoras. Em estádios mais antigos, o esforço é ainda maior devido à necessidade de modernização.
A Atos implementou uma forte padronização na instalação de infraestruturas em estádios. Foram desenvolvidas caixas de equipamentos standard que podem ser colocadas em qualquer estádio, permitindo ligar tudo e funcionar de imediato. As configurações dessas caixas são sempre idênticas e preparadas para vários cenários.
Quando é necessário instalar quilómetros de cabos e infraestrutura em apenas três dias, não há tempo para alterações no local, por isso tudo deve funcionar de imediato. Além da infraestrutura, a Atos também gere digitalmente o controlo de acesso e a segurança dos estádios.
A UEFA substituiu os bilhetes em papel por uma aplicação desenvolvida pela Atos. O bilhete só fica disponível no dia do jogo e perto do estádio, requer GPS e apresenta um QR dinâmico para evitar fraudes. O smartphone tornou-se obrigatório para assistir a jogos da UEFA.
A Atos criou para a UEFA um portal de acreditação para funcionários, media, equipas, parceiros e VIPs. A UEFA avalia os pedidos e, após aprovação, emite os crachás de acesso.
Os crachás de acesso são levantados em centros de acreditação próximos do estádio, onde são verificadas identidades e impressos passes com chip de segurança. Os VIPs recebem a acreditação diretamente nos hotéis designados pela UEFA.
A Atos processou 130.000 pedidos de acreditação no Euro 2024. O sistema permite controlar acessos e revogar permissões em tempo real. Com experiência acumulada nos Jogos Olímpicos, a Atos ajuda a UEFA a inovar e a adaptar-se às mudanças tecnológicas e na forma de consumir desporto.
A forma como as pessoas assistem a desporto está a mudar. Um estudo da Atos revela que 77% das pessoas com mais de 56 anos ainda vê os jogos na televisão. Entre os 40 e 56 anos, essa percentagem desce para 57%. Entre os millennials e a Geração Z, é apenas 35%. Ou seja, o público mais jovem está a afastar-se da televisão tradicional, embora 65% consuma desporto através do smartphone.
A Atos assegura cibersegurança de topo para as infraestruturas digitais dos estádios. No Euro 2024, reduziu três mil milhões de eventos de segurança para 800 alertas e evitou incidentes. A proteção inclui identificar vulnerabilidades em dispositivos periféricos e garantir serviços críticos sem falhas.
Apesar de o futebol parecer inalterado, cada jogo envolve tecnologia e infraestrutura complexas. O desempenho técnico nos bastidores, com IA, apps rápidas e sistemas fiáveis, pode ser mais impressionante do que muitos jogos.
