A plataforma X (antigo Twitter), propriedade de Elon Musk, enfrenta mais uma polémica após um erro técnico relacionado com a recente mudança das chaves de segurança de autenticação. Diversos utilizadores têm relatado nas redes sociais que ficaram presos em ciclos infinitos de login ou bloqueados das suas contas, devido a uma falha na nova configuração de segurança.
O problema surgiu depois de o X ter anunciado, a 24 de Outubro, que os utilizadores que usam chaves de acesso ou chaves de segurança de hardware (como as YubiKeys) para autenticação em dois factores deveriam registar-se novamente através do novo domínio x.com. Segundo a empresa, esta medida fazia parte do processo de transição e desactivação definitiva do antigo domínio twitter.com, que passou a redireccionar para o x.com desde Maio de 2024.
Contudo, as chaves de segurança estão digitalmente ligadas ao domínio original do Twitter e não podem ser automaticamente transferidas para o novo domínio. Na prática, isso obriga os utilizadores a reconfigurar manualmente as suas chaves no x.com. A empresa já havia alertado que, após 10 de Novembro, quem não actualizasse o método de autenticação poderia ficar bloqueado até efectuar o novo registo ou escolher outra forma de verificação em dois passos.
Com o prazo vencido, muitos utilizadores relatam agora erros de autenticação e impossibilidade de aceder às suas contas, mesmo tentando refazer o processo no novo domínio. A situação tem gerado críticas e frustração entre os utilizadores, especialmente os que dependem do X para trabalho ou comunicação profissional.
Até ao momento, a X não respondeu aos pedidos de comentário, enquanto Elon Musk continua a publicar normalmente na plataforma, aparentemente não afectado pela falha que deixou muitos dos seus utilizadores sem acesso.
Fonte: TechCrunch
