UNITEL emite alerta contra tentativa de fraude e pede atenção dos clientes

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A empresa de telefonia móvel Unitel, através de um comunicado oficial, alerta a todos os seus clientes, bem como a sociedade civil angolana, contra uma fraude onde estão a ser divulgadas mensagens associando a operadora a um sorteio online.

Na referida nota, na qual a redacção do MenosFios teve acesso, a empresa diz que esse sorteio não é verídico, e que é uma clara tentativa de burla, e onde aconselha a todos os seus utentes a ignorarem a mesma mensagem.

Segundo ainda a operadora angolana, diz que essa prática de burla tem sido muito recorrente e onde aconselha o seguinte a todos os seus clientes.

  • Ficar atento às chamadas e SMS de números desconhecidos;
  • Não partilhar informações de dados pessoais com pessoas desconhecidas e/ou por telefone (nome, morada, dados bancários, local de trabalho);
  • Recusar ofertas de prémios ou partilha de dados pessoais, em troca de valores monetários;
  • Ignorar publicidade nas Redes Sociais sobre prémios ou ofertas;
  • Denunciar à Polícia qualquer chamada suspeita ou contacto sobre este assunto;
  • Recorrer ao site UNITEL: www.unitel.ao e verificar a oferta de produtos e serviços:
  • Contactar o Call Center UNITEL: 19192, reportando a situação ocorrida. Sendo que a chamada não tem qualquer custo.

Por fim, no mesmo comunicado, a UNITEL reafirma o seu compromisso na prestação de um serviço de excelência, através da adopção de medidas de controlo e segurança, que garantam a protecção de todos os seus Clientes.

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