A Apple, gigante da tecnologia, tem as suas armas apontadas para a Microsoft no que toca à Inteligência Artificial (IA), aproveitando o recente recuo da Microsoft com a funcionalidade Recall do Windows 11 para PCs Copilot+.

Provavelmente já terá ouvido falar que a Microsoft enfrenta uma fase turbulenta com a funcionalidade Recall desde o seu anúncio. Esta funcionalidade, que tira capturas de ecrã regulares da atividade no seu PC para criar uma linha do tempo pesquisáveis através de IA, é sem dúvida poderosa, mas levantou uma série de questões de segurança e privacidade. Tanto que a Microsoft retirou a funcionalidade Recall do lançamento dos PCs Copilot+ e voltou a colocá-la em fase de testes.

Num vídeo da WWDC 24, um executivo da Apple não poupou críticas quando o assunto da funcionalidade Recall do Windows 11 surgiu. John Gruber, um conhecido comentador da Apple, perguntou se os erros da Microsoft com a primeira versão do Recall são frustrantes para a Apple, que tenta construir confiança no seu próprio produto de IA, a Apple Intelligence.

Greg ‘Joz’ Joswiak, vice-presidente sénior de marketing mundial da Apple, respondeu prontamente: “Estamos pressionados pelos fracassos dos nossos concorrentes?”. A resposta foi um rotundo “não”, que provocou risos na audiência.

Não é surpresa que a Apple aproveite esta oportunidade para atacar a Microsoft, que deixou a sua guarda baixa em termos de ambições de IA. O erro da Microsoft com a sua principal funcionalidade de IA para PCs Copilot+ – o Recall – é constrangedor. No entanto, é de louvar que a Microsoft tenha assumido estes erros e esteja a tentar corrigi-los.

Gruber levanta um ponto importante sobre como isto pode ser prejudicial para a confiança do público em todas as manifestações de IA, mesmo que Joswiak tenha completamente desviado essa preocupação.

Felizmente para a Apple, a empresa estabeleceu claramente a sua posição em relação à segurança e privacidade com a Apple Intelligence. Isso inclui manter o máximo de processamento possível no dispositivo para cargas de trabalho de IA e, para tarefas que precisam de mais capacidade e são enviadas online, estas vão para servidores da Apple personalizados, com um sistema operativo reforçado, cujo conteúdo nem a própria empresa pode ver.

A IA está a chegar e não vemos este gigante a perder ímpeto. Se a Apple estiver posicionada como a empresa de confiança, a que não brinca com os seus dados, isso será uma posição muito confortável para ocupar entre os gigantes da tecnologia. A Microsoft tem um longo caminho a percorrer para recuperar a confiança perdida, mas acredito que, com a devida correção dos erros, pode voltar a ser uma forte concorrente no campo da IA.