Nova actualização do Windows 10 faz alguns PCs pararem de ligar

818

Na semana passada, a Microsoft lançou uma actualização para os usuários do Windows 10, essa actualização perspectivava minimizar os problemas causados pela falha Spectre em processadores da Intel. No entanto, vários usuários que instalaram a actualização começaram a reclamar por problemas.

A actualização em questão que saiu em Maio deste ano, modifica o pacote KB4100347. A ideia era que apenas os computadores com processadores Intel recebessem a a actualização, mas por algum motivo os PC’s com chips AMD também estão  receber. Felizmente, a actualização parece não ter tido efeitos negativos nos computadores com componentes da AMD.

Os problemas estão a ocorrer especialmente em workstations com a linha de processadores Xeon, mas também há casos de problemas com modelos i3, i5 e i7, consideravelmente mais populares.

Como resolver o problema?

Para quem teve esse problema, a orientação é de remover o novo pacote KB4100347 é necessário entrar no WinRE (Ambiente de Recuperação do Windows) e desfazer a instalação por meio de linhas de comando, o que certamente não é algo que um usuário normal faria.

Quem foi afectado também deve ter o cuidado de desabilitar o Windows Update após realizar a recuperação do computador, já que o sistema tentará reinstalar a actualização. Isso pode causar um ciclo de bugs no seu computador.

Teve esse problema após a actualização do Windows 10?