Se costuma trabalhar num computador portátil é provável que já se tenha deparado por múltiplas vezes com um aviso de que a bateria está a chegar ao fim e que precisa de ligar o equipamento à corrente. O pior é quando finalmente a liga à eletricidade e a bateria não dá qualquer sinal de vida.

Por vezes, o problema é algo relativamente simples de resolver. Por exemplo, é possível que não tenha ligado corretamente o adaptador de corrente à tomada. No entanto, dependendo do caso, pode requerer um pouco mais de trabalho e, para o ajudar, no Consultório MenosFios de hoje damos-lhe a conhecer cinco soluções possíveis.

• Verifique se há cabos e componentes defeituosos ou “intrusos” na porta de carregamento

Comece por verificar se o problema não estará relacionado com o próprio cabo de alimentação que utiliza para dar mais energia ao portátil. Assegure-se de que o cabo e respetivo conector não estão danificados e aproveite também para dar uma vista de olhos ao adaptador de corrente. É também importante que examine a porta de carregamento com atenção para garantir que não existem “intrusos” como poeiras ou outros detritos.

• Portas de carregamento USB-C requerem atenção especial

Tem um portátil que usa uma entrada USB-C como porta de carregamento? Se há mais do que uma porta USB-C no equipamento, verifique se está mesmo a usar a entrada certa, ou ligou-se acidentalmente o cabo de alimentação a uma porta concebida unicamente para transferência de dados.

• A bateria do portátil é amovível? Experimente removê-la 

Outra das formas de identificar a origem do problema é remover a bateria do portátil, conectá-lo à corrente e tentar ligá-lo. Com o equipamento desligado e fora da corrente remova a bateria. De seguida, pressione o botão de energia por 15 segundos para descarregar qualquer energia residual. Agora, volte a conectar o portátil à corrente e ligue-o. Se o equipamento ligar normalmente é muito provável que o problema esteja mesmo na bateria em si.

• A temperatura está a subir? Deixe tudo arrefecer 

É sabido que o calor é “inimigo” das baterias e o sobreaquecimento pode levar a sérios problemas. Neste caso, o melhor é mesmo desligar totalmente o portátil e retirá-lo da corrente. Deixe-o arrefecer e assim que voltar a uma temperatura estável tente carregar o equipamento novamente. Se o computador e bateria voltarem a ficar demasiado quentes, é recomendável que recorra a um especialista.

• As drivers podem precisar de uma atualização 

Por vezes, o problema pode estar no software, com as drivers associadas a precisarem de ser atualizadas. Clique na galeria que se segue para ver como deve proceder.

Clique nas imagens abaixo para mais detalhes.

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Siga estes passos: 

1 – Clique com o botão direito do rato no ícone Iniciar e escolha a opção “Gestor de dispositivos”.

2 – Na secção “Baterias” clique com o botão direito do rato em “Bateria do Método de Controlo em Conformidade com ACPI Microsoft”.

3 – Escolha a opção “Atualizar controlador”. No ecrã seguinte selecione “Procurar automaticamente por controladores”. Caso esteja disponível, instale a atualização, reinicie o computador e verifique se a bateria já está a carregar.

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Esse foi o Consultório MenosFios de hoje, onde pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias sobre esse mesmo tema.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Menos Fios.

Falamos do email criado para esse fim: [email protected]. Este é o único ponto de receção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve.